Obsługa informatyczna firm – plusy i minusy

Problemy

Outsourcing IT może mieć wiele korzyści dla firm, ale wiąże się też z kilkoma wadami. Po pierwsze, naraża wrażliwe dane firmowe na kontakt z podmiotem zewnętrznym, a to może zwiększyć ryzyko związane z bezpieczeństwem. Aby zminimalizować to ryzyko, upewnij się, że twój partner outsourcingowy ma wdrożone ścisłe zasady i procedury bezpieczeństwa danych. Upewnij się również, że umowa zawiera system ochrony danych i umowę o zachowaniu poufności.

Różnice kulturowe mogą również powodować problemy w komunikacji i zrozumieniu. Może to prowadzić do problemów z zakończeniem projektu. Komunikacja musi być jasna i częsta, aby zapewnić, że oczekiwane wyniki odpowiadają rzeczywistym. Istotne jest ustalenie jasnych kryteriów i codzienne komunikowanie ich z partnerem outsourcingowym. Ponadto, upewnij się, że zaplanujesz regularne spotkania i wdrożysz skuteczne mechanizmy informacji zwrotnej.

Decyzja o outsourcingu pewnych funkcji może nie być dobrze przyjęta przez pracowników. Może to skutkować biernym lub aktywnym oporem. Pracownicy mogą wahać się, czy przyjąć nową rolę i mogą szukać zatrudnienia gdzie indziej. Dlatego tak ważne jest wdrożenie planu zarządzania zmianą, aby uniknąć tego problemu.

Przy zlecaniu projektów informatycznych na zewnątrz należy rozważyć ryzyko związane z projektem. Ryzyko związane z outsourcingiem obejmuje słabą komunikację i niezrozumienie wymagań projektu. Jednak firmy odnoszące sukcesy wykorzystują doświadczonych zewnętrznych dostawców usług do zarządzania tym ryzykiem. Jeśli Twój projekt IT jest skomplikowany lub wymaga dużej wiedzy, wynajęcie doświadczonego dostawcy jest dobrym pomysłem. Mogą oni przeprowadzić Cię przez proces definiowania wymagań i wyboru najbardziej odpowiednich kandydatów.

Kolejnym problemem są różnice kulturowe. Partner outsourcingowy powinien dysponować personelem kompatybilnym kulturowo z wymaganiami organizacji klienta. Ponadto, zespół powinien być w stanie komunikować się z kulturą klienta. Istnieje wiele różnic w religii, stylu ubierania się, działaniach społecznych i sposobie zadawania pytań przez ludzi. Większość wiodących dostawców posiada programy edukacji kulturowej, aby pomóc klientom w zajęciu się tymi różnicami.

Kolejnym problemem związanym z outsourcingiem są koszty. Outsourcing jest droższy niż rozwój IT w firmie. Podczas gdy rozwój oprogramowania offshore może być tańszy, będzie wymagał wyższego poziomu ekspertyzy. Outsourcing może również trwać dłużej niż przewidywano. Jak w przypadku każdej umowy outsourcingowej, istnieje ryzyko, że usługi nie są tak dobre, jak obiecano. Oznacza to, że musisz dokładnie ocenić wszelkie potencjalne ryzyko przed podjęciem decyzji o outsourcingu usług IT dla firm.

Ostatecznie, outsourcing może być korzystnym rozwiązaniem dla wielu firm. Pozwala on zaoszczędzić firmom pieniądze, które mogłyby być lepiej wykorzystane na rozwój wysokiej jakości produktów. Firmy takie jak Microsoft i Oracle z powodzeniem zleciły na zewnątrz wiele funkcji swojej działalności. Korzyści z outsourcingu są liczne i nie należy ich lekceważyć.

Outsourcing może prowadzić do obniżenia morale. Outsourcowani informatycy mogą być powolni w reagowaniu na problemy, co może prowadzić do słabej wydajności. Dodatkowo, outsourcing wymaga radzenia sobie z wahającym się harmonogramem IT i ciągłym przekierowywaniem inżynierów. Outsourcing IT oznacza również, że nad projektem pracuje wielu inżynierów, co oznacza, że musisz ich przekwalifikować i dostosować ich przepływy pracy.

Korzyści

Obsługa informatyczna firm pomaga zmniejszyć koszty personelu, poprawić zarządzanie czasem i zatrzymać talenty. Koszty rekrutacji, zatrudniania i szkolenia nowych pracowników są często zaporowe dla firm. Zamiast tego, firmy mogą zmaksymalizować wartość swoich obecnych członków zespołu, którzy już znają firmę i są zmotywowani, aby pomóc jej odnieść sukces. W ten sposób mogą skupić swoje wysiłki na innych ważnych procesach biznesowych.

Outsourcing IT pomaga również firmom utrzymać się na szczycie trendów. Podczas gdy pracownicy wewnętrzni mogą znać zawiłości biznesu, mogą nie być na bieżąco z najnowszymi trendami lub innowacyjnymi podejściami. Firma zajmująca się outsourcingiem IT będzie miała dostęp do tych zasobów i może polecić najlepsze rozwiązania dla Twoich potrzeb. Ponadto często możliwe jest znalezienie bardziej efektywnych sposobów radzenia sobie z istniejącymi problemami informatycznymi.

Obsługa informatyczna firm staje się coraz popularniejszym wyborem. Jej zalety to większa skalowalność, solidniejsze odzyskiwanie danych po awarii oraz łatwiejszy dostęp do ekspertów tematycznych. Istnieją jednak pewne potencjalne wady. Outsourcing może być skomplikowany, a mapowanie dostaw IT do potrzeb biznesowych może być trudne.

Obsługa informatyczna firm może również pomóc w obniżeniu kosztów. Korzystając z usług zewnętrznego dostawcy, firmy mogą korzystać z niższych kosztów, większej przewidywalności i wyższej jakości usług. Outsourcing pozwala również na większy poziom kontroli nad świadczeniami dodatkowymi. Dzięki nowoczesnej telekomunikacji możliwe jest przeniesienie centrów danych do bardziej przystępnych lokalizacji.

Outsourcing IT może również pomóc firmom zachować zgodność z przepisami. Firmy outsourcingowe mogą zapewnić specjalistyczną wiedzę, która pomaga firmom skutecznie konkurować z dużymi przedsiębiorstwami. Co więcej, mogą one również pomóc organizacjom w wykorzystaniu big data i podejmowaniu bardziej świadomych decyzji. Ostatecznie, obsługa informatyczna firm sprawia, że są one bardziej konkurencyjne niż kiedykolwiek i pozwala im skupić się na ich podstawowej działalności.

Outsourcing może również zaoszczędzić firmom pieniądze poprzez zmniejszenie kosztów pracy. Pracownicy outsourcowani mogą być często zatrudniani tylko w razie potrzeby. Pozwala to firmom skupić się na podstawowych zadaniach i zminimalizować ogólne koszty. Organizacja zewnętrzna może zająć się szkoleniem i świadczeniami dla pracowników, podczas gdy firmy skupiają się na swojej podstawowej działalności. W rezultacie, mogą one zwiększyć swoją produktywność.

Outsourcing IT jest również opłacalnym rozwiązaniem dla firm nie posiadających własnego personelu IT. Wiele firm zmaga się z zaległościami, a ich wewnętrzny personel IT może nie być w stanie poradzić sobie z ilością pracy. Outsourcing IT pozwala firmom skupić się na strategii i innowacjach, a nie na zajmowaniu się kwestiami informatycznymi, które wymknęły się spod kontroli.

Kolejną zaletą obsługi IT dla firm jest to, że sprzedawca zarządza dużymi projektami i ich kosztami. Rozbija te koszty stałe na koszty zmienne, które można łatwiej kontrolować. Oznacza to, że firma może skupić się na innych aspektach swojej działalności, nie martwiąc się o budżet działu IT. Dodatkowo, ponieważ outsourcing IT jest tak dynamiczny i stale się zmienia, firma może łatwo przekierować swoje zasoby do innych ważnych zadań.

Onshore

Jedną z największych korzyści z offshore IT outsourcingu jest oszczędność kosztów. Chociaż większość firm uważa, że offshore outsourcing jest tańszy, nie zawsze jest to prawda. Istnieją pewne koszty związane ze spotkaniem z zagranicznymi dostawcami usług, takie jak czas stracony z powodu podróży. Ponadto, różnice kulturowe mogą powodować nieporozumienia lub brak zaufania. Niezależnie od oszczędności, firmy powinny rozważyć ryzyko związane z offshore IT outsourcingiem.

Kiedy firmy współpracują z firmami outsourcingu IT onshore, mogą uniknąć różnic w strefie czasowej i barier kulturowych. Mogą również korzystać z tych samych wymagań kadrowych/płacowych. Dodatkowo, firmy mogą zaoszczędzić na kosztach outsourcingu IT offshore, zatrudniając programistów o najwyższym poziomie talentu z własnego kraju. Na przykład pensje programistów w Oklahoma City są znacznie niższe niż w Dolinie Krzemowej.

Dostawcy outsourcingu na lądzie mogą zapewnić najwyższej jakości oprogramowanie i usługi IT dla firm po niższych cenach. Ponadto, zespoły onshore są bliżej klienta. Mogą komunikować się bardziej efektywnie i mogą być bardziej responsywne na żądania klienta. Onshore dostawcy są również w stanie obsługiwać projekty

, które wymagają regularnej, stałej pracy. Oznacza to, że kontrola jakości może być łatwiej zarządzana. Dodatkowo, firmy onshore mają lepsze zrozumienie tego, co jest potrzebne do szkolenia swoich pracowników.

Onshore IT outsourcing może również zwiększyć liczbę pracowników firmy bez zatłoczenia miejsca pracy. Daje im również dostęp do dodatkowych narzędzi i wiedzy, których mogą nie mieć we własnym zakresie. W zależności od projektu, onshore outsourcing może nie być najlepszą opcją. Firmy powinny dokładnie rozważyć swoje potrzeby biznesowe i sposób, w jaki mogą najlepiej skorzystać z usług.

Kolejną korzyścią z obsługi IT onshore dla firm jest to, że jest to legalne. Podczas gdy offshore IT outsourcing wymaga pewnej zgodności, ma niewiele problemów prawnych. Firmy muszą przestrzegać prawa i przepisów obowiązujących w ich kraju. Firmy działające w Niemczech mogą zlecić rozwój oprogramowania innej firmie w kraju. Ponadto, firmy te muszą przestrzegać niemieckich przepisów dotyczących bezpieczeństwa danych.

Podczas gdy offshore outsourcing oferuje wysoki stopień oszczędności kosztów, niekoniecznie zapewnia taką samą jakość. Na przykład, firma z Doliny Krzemowej może zatrudnić zespół rozwoju aplikacji z siedzibą w Oklahoma City dla swoich potrzeb rozwoju aplikacji mobilnych. W ten sposób oszczędza na kosztach podróży. Jednak firmy muszą również wziąć pod uwagę bariery językowe i różnice w strefach czasowych.

Kolejną korzyścią z obsługi IT onshore dla firm jest to, że firma może zatrudnić pracowników zewnętrznych we własnym kraju. Może to pomóc firmom zmniejszyć koszty, ponieważ nie są one tak skomplikowane, jak członkowie zespołu offshore. Mogą również być bardziej responsywne i zapewnić wyższą jakość usług. Firma może skorzystać z outsourcingu onshore, jeśli firma szuka opłacalnego sposobu na zwiększenie przychodów.

Kolejną korzyścią z outsourcingu onshore jest możliwość wyboru najlepszych programistów z globalnej puli talentów. Nearshore deweloperzy są często zlokalizowani w tym samym kraju, co umożliwia komunikację i koordynację z nimi. To również pomaga firmom zatrzymać więcej swoich inżynierów, projektantów i programistów.

Dane adresowe:

AKTE Obsługa informatyczna firm – Outsourcing IT – Kontakt
ul. Morasko 17, 61-680 Poznań
Telefon: 784 380 784
Telefon: 784 898 784
opłata za połączenie wg taryfy operatora
e-mail: [email protected]